Zane Fitzgerald ha estado con Fiber Optic Center durante más de tres años y ha traído consigo una formación ecléctica a nuestro departamento de servicio al cliente. Después de haber trabajado procesos de clientes en las industrias de paisajismo, construcción y hospitalidad, tiene una nueva perspectiva. FOC combina la pasión de Zane por el servicio al cliente y su fascinación con las necesidades de la fibra óptica para satisfacer las demandas de infraestructuras con exceso de trabajo existentes con el impulso de los datos.
Fuera de la fibra óptica, Zane es el experto en zapatillas residente de esta compañía, que acaba de superar al Sr. Michael Thorpe también en el departamento de servicio al cliente. Estos dos aparentemente vienen todos los días con un nuevo par de zapatillas de deporte que tienen una historia de fondo completa sobre quién llevan el nombre, el año en que fueron liberados, cuántos se vendieron, etc. ¡Realmente es una subcultura bastante fascinante que recolecta, compra y vende estas coloridas y a veces muy costosas piezas de calzado que no tenía idea!
Zane es un ex alumno de Milton High School, BCC y UMass Amherst. Aprecia trabajar en el hermoso centro de New Bedford, MA, incluso con su viaje desde Yarmouth Port, MA, que es una hora, sin tráfico. Yarmouth Port, MA, para aquellos que no lo saben, es Cape Cod y bordeado al norte por Cape Cod Bay.
Con su esposa Brittany y sus dos hijos Carter, 1, y Casey, de 6 años, a Zane le encanta pasar tiempo caminando y caminando por los hermosos sitios de Cape Cod. Por supuesto, su temporada favorita es el verano.
Estamos seguros de que eso se debe en parte a que 'The Cape' y New Bedford son áreas hermosas en esa temporada, pero podría tener que ver con los 100 pies de nieve que tuvo que viajar durante el invierno pasado ... ¡Oh, espera, fue solo 94.4 pulgadas (en dos meses)
La parte favorita de Zane de un día FOC es el flujo y el flujo cotidiano de las cosas. Las personas trabajan duro, intercambian con todos los diferentes departamentos y juntos crean un ambiente amigable y acogedor. El departamento de servicio al cliente es como una familia ~ cinco personas que trabajan juntas como un verdadero equipo, todo con longevidad profesional juntas.
Fiber Optic Center está agradecido de tener a Zane en la familia FOC.