Los roles de un equipo de marketing han cambiado drásticamente de cinco a diez años. Se ha producido un cambio desde un momento en que la marca se logró mediante mensajes, anuncios, ofertas de productos, grandes cabinas de ferias comerciales, fiestas, socialización con sitios web intendidos por ventas y percepción. Una instantánea hoy está muy basada en el contenido. El término 'liderazgo de pensamiento' no se usa con tanta frecuencia, pero de manera realista es en qué se basan los nuevos objetivos. Todos todavía estamos tratando de marca de manera efectiva e impulsar a los clientes a nuestros sitios, pero la nueva fórmula es a través del marketing de contenidos. Con este nuevo enfoque asumiendo un papel más importante en nuestras estrategias comerciales, las habilidades necesarias en un departamento de marketing también han cambiado.
Los roles tradicionales que se encontraron en las agencias y los departamentos de marketing durante décadas difieren de los nuevos conjuntos de habilidades necesarias, incluyendo periodismo, análisis de datos, gestión de proyectos y programación.
Hay ocho roles específicos que vemos necesarios para administrar un departamento de marketing completo en el mundo de los negocios de hoy.
1) Estrategista
El papel del estratega es poseer la formulación e implementación de la estrategia corporativa. Aunque suele ser la persona de marketing de alto rango y un informe directo al equipo ejecutivo, debe ser el miembro del equipo con las habilidades más fuertes en
- Establecer metas
- Determinar acciones para lograr los objetivos
- Involucrar recursos para ejecutar las acciones.
Esta posición es finalmente responsable de la ejecución exitosa de la estrategia. Hay un tipo de personalidad asociado con estrategas, INTJ, que representa la introversión, la intuición, el pensamiento y el juicio de cuatro rasgos. La combinación de esos cuatro rasgos de personalidad específicos se considera rara.
2) Gerente de proyecto
Los gerentes de proyecto son responsables de la organización y la ejecución de las campañas. Deben planificar, rastrear, colaborar, administrar el tiempo, organizar tareas, desarrollar planificador, rastrear y solucionar problemas, y administrar la documentación. Esta posición es el enlace del control y la eficiencia.
3) periodista
Principalmente responsable de la creación del contenido, el periodista convierte entrevistas con expertos en la materia en historias de recursos técnicos. Además de ser un escritor fuerte, este puesto debe ser editor. La revisión del contenido de tono, gramática, ortografía y consistencia es crucial para la marca de una empresa. Trabajando en concierto con el estratega, el periodista debe asegurarse de que la voz de la empresa sea apropiada para la audiencia prevista.
4) Director visual
El director visual de un departamento de marketing es el artista y gerente creativo centrado principalmente en la marca a través del diseño gráfico y el desarrollo visual. Incluso con el movimiento hacia estrategias centradas en el contenido, elementos creativos y el uso efectivo de imágenes en artículos de forma corta y larga es crucial.
5) Analista de datos
Un analista de datos es responsable de la recopilación, configuración, diseño, implementación y soporte del proceso de análisis de datos con el objetivo de mejorar el marketing y las prácticas comerciales.
Esta posición ejecuta cálculos matemáticos, evalúa, extrae información estadística y traduce los números en resúmenes. La recopilación de datos incluye tráfico, impresiones, visitas, visitas únicas, estadísticas de SEO, tasas de conversión, clientes potenciales, presupuesto, cifras de ventas, datos de investigación de mercado, logística y gastos, por nombrar algunos. Las fórmulas aplicadas a estas empresas de ayuda toman decisiones comerciales mejor informadas.
6) Programador
La definición oficial de un programador es la que crea el código para aplicaciones de software y sistemas operativos. Después de un desarrollador de software o un ingeniero de software de computadora diseña un programa de computadora, el programador escribe un código que convierte ese diseño en un conjunto de instrucciones que puede seguir una computadora. En el mundo del marketing, el brazo de programación de su operación ayuda con la complicada codificación de su sitio web, los problemas de navegación de los productos digitales, las mejores prácticas de comercio electrónico, software y soporte básico de tecnología de la información.
7) Gerente técnico digital
El rol de gerente técnico digital es el experto en edición de imágenes utilizando herramientas, herramientas de producción de video, herramientas de animación y audio, y la producción total de contenido visual y de audio de alta calidad. Las áreas específicas de experiencia deben incluir el software principal para cada tarea, reglas de contenido de YouTube, las mejores prácticas de Google+, el conocimiento de integración de Instagram y la gestión de canales multimedia.
8) Enlace de medios
Ser un enlace de los medios está mucho más involucrado que simplemente tener una lista de contactos de medios actualizada para ferias y publicaciones. Investigar los medios de comunicación de la audiencia a los calendarios de contenido y la asociación de eventos de la industria requiere un esfuerzo concertado para ver este brazo de marketing de opciones en su totalidad. La audiencia es artesanal por sí misma y poder navegar por la viabilidad de las listas, la verdadera demografía de circulación y los informes de comportamiento del lector lleva tiempo dedicado. Hay opciones para autorizar documentos y artículos técnicos. Una relación sólida tiene un impacto en ser visto como un recurso de contenido y una opción de entrevista para revistas. Los envíos de comunicados de prensa tienen diferentes instrucciones y requisitos de una marca a la siguiente. Y estos son solo algunos de los detalles en los que desea que alguien sea un experto.
En FOC, el papel del departamento de marketing es fundamental para la misión general de nuestra organización. La experiencia profesional combinada, de más de cincuenta años, se puede ilustrar fácilmente con el infame gráfico de heces de tres patas. Nuestras tres 'piernas' son gerencia, estratega y director de marca.
Utilizando el departamento de FOC como ejemplo, los roles se desarrollan de manera similar a esto:
Gestión: bajo la etapa de gestión, incluimos tareas de las posiciones de
- Gestión de proyectos, analista de datos, programador y gerente técnico digital que incluye
Estrategista: bajo la etapa de estrategia, incluimos tareas desde la posición de
- Estratega
Director de la marca: bajo el Leg of Brand Director, incluimos tareas de los puestos de
- Periodista, director visual y enlace de medios
Según el programa de marketing cooperativo FOC, ayudamos a identificar las áreas donde podemos ofrecer mejor servicios de asistencia y consulta en estas áreas definidas donde tenemos fuerza.
Los recursos adicionales del equipo FOC incluyen:
- Ver el glosario , acrónimos , especificaciones militares para conectores
- Recurso de preguntas y respuestas: Preguntas técnicas por correo electrónico a askfoc@focenter.com
Aquí están los enlaces a esta serie completa de blogs de marketing:
- La marca es importante
- Construir relaciones a través de la solución y la venta consultiva
- Objetivos de marketing versus acciones: identificar dónde ocurren las discrepancias
- El dilema de la estrategia en línea
- Las mejores prácticas de promoción
- Desarrollo SOP
- Conversación de estrategia global
- Los roles de un equipo de marketing
- Estrategia de feria comercial revisitada
- Gestión de inventario de productos y una instantánea rápida ...
- Desarrollo de negocios: una conversación honesta
- Navegación en las redes sociales
